개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 Green Forest(이하 “사이트”, “당사”, “저희” 또는 “당사의”)가 귀하가 greenforestkr.com(이하 “사이트”)를 방문하거나, 당사의 서비스를 이용하거나, 상품을 구매하거나, 또는 사이트와 관련하여 당사와 기타 방식으로 소통하는 경우 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용 및 공개하는지 설명합니다.

본 개인정보 처리방침에서 “귀하” 또는 “귀하의”는 고객, 웹사이트 방문자 또는 본 개인정보 처리방침에 따라 당사가 정보를 수집한 기타 개인을 포함하여 서비스를 이용하는 귀하를 의미합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 귀하는 서비스를 이용하거나 접속함으로써 본 개인정보 처리방침에 설명된 귀하의 정보 수집, 이용 및 공개에 동의하게 됩니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하거나 접속하지 마시기 바랍니다.

개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사의 개인정보 처리 관행의 변경 또는 운영상, 법적 또는 규제상의 사유를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

개정된 개인정보 처리방침은 사이트에 게시하고 “최종 업데이트” 날짜를 변경하며, 관련 법률에서 요구하는 기타 조치를 취합니다.

개인정보의 수집 및 이용 방법

당사는 서비스를 제공하기 위해 아래에 명시된 다양한 출처를 통해 귀하의 개인정보를 수집하며, 지난 12개월 동안 수집한 개인정보를 이용할 수 있습니다. 당사가 수집하고 이용하는 정보의 종류는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.

아래에 명시된 구체적인 이용 목적 외에도, 당사는 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하거나 개선하며, 관련 법률상 의무를 준수하고, 적용되는 이용약관을 집행하며, 서비스와 당사의 권리 및 사용자 또는 기타 사람들의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 귀하에 관한 정보를 이용할 수 있습니다.

수집하는 개인정보

귀하에 대해 수집하는 개인정보의 종류는 귀하가 당사 사이트와 상호작용하고 서비스를 이용하는 방식에 따라 달라집니다.

“개인정보”란 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연결될 수 있는 정보를 의미합니다.

다음 항목에서는 당사가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적인 유형을 설명합니다.

귀하가 직접 제공하는 정보

서비스를 통해 귀하가 직접 당사에 제공하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 연락처 정보: 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소

  • 주문 정보: 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인 정보, 이메일 주소 및 전화번호

  • 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안을 위해 사용되는 기타 정보

  • 쇼핑 정보: 귀하가 조회하거나 장바구니에 담은 상품, 계정에 저장한 로열티 포인트, 상품 리뷰, 추천 또는 기프트카드, 구매 내역

    • 저장된 로열티 포인트 / 상품 리뷰 / 추천 / 기프트카드

  • 고객 지원 정보: 서비스를 통해 메시지를 보내는 경우 등 귀하가 당사와의 커뮤니케이션에 포함하기로 선택한 정보

서비스의 일부 기능을 이용하려면 귀하가 특정 정보를 직접 제공해야 할 수 있습니다.

귀하는 해당 정보를 제공하지 않을 수 있지만, 이 경우 일부 기능을 이용하거나 접속하지 못할 수 있습니다.

서비스 이용 과정에서 수집되는 정보

당사는 귀하의 서비스 이용 및 상호작용과 관련된 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다(“이용 데이터”).

이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사 기술(“쿠키”)을 사용할 수 있습니다.

이용 데이터에는 귀하가 사이트와 계정에 접속하고 이용하는 방법, 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

제3자로부터 제공받는 정보

당사는 서비스 제공업체 및 공급업체를 포함한 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 제공받을 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

  • Shopify와 같이 당사 사이트 및 서비스를 지원하는 회사

  • 결제 처리를 위해 은행 계좌, 신용카드 또는 체크카드 정보, 청구지 주소 등의 결제 정보를 수집하는 결제 처리업체

  • 귀하가 사이트를 방문하거나 당사가 발송한 이메일을 열거나 클릭하거나, 서비스 또는 광고와 상호작용할 때 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키 등의 온라인 추적 기술을 통해 자동으로 수집되는 정보

제3자로부터 제공받은 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

또한 아래의 제3자 웹사이트 및 링크 항목을 참조하시기 바랍니다.

개인정보의 이용 방법

상품 및 서비스 제공

당사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 개인정보를 이용하여 서비스를 제공합니다.

여기에는 결제 처리, 주문 이행, 계정·구매·반품·교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 발송, 계정 생성·유지·관리, 배송 준비, 반품 및 교환 처리 및 계정과 관련된 기타 기능 제공이 포함됩니다.

또한 Shopify가 귀하의 계정을 귀하가 선택적으로 이용할 수 있는 다른 Shopify 서비스와 연결할 수 있도록 함으로써 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다.

이 경우 Shopify는 자체 개인정보 처리방침 및 소비자 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.

마케팅 및 광고

당사는 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통한 마케팅, 광고 및 프로모션 커뮤니케이션을 발송하거나 상품 또는 서비스에 대한 광고를 표시하는 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 귀하의 개인정보를 이용할 수 있습니다.

여기에는 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 제공되는 서비스와 광고를 귀하에게 보다 적합하게 맞춤화하기 위해 개인정보를 이용하는 것이 포함될 수 있습니다.

보안 및 사기 방지

당사는 개인정보를 이용하여 사기, 불법 또는 악의적인 활동 가능성을 탐지, 조사하거나 이에 대응할 수 있습니다.

서비스를 이용하고 계정을 등록하는 경우 계정 인증정보를 안전하게 관리할 책임은 귀하에게 있습니다.

사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접속 정보를 다른 사람과 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다.

계정이 침해되었다고 생각되는 경우 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

귀하와의 소통 및 서비스 개선

당사는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 개인정보를 이용합니다.

이는 귀하에게 신속하게 대응하고 효과적인 서비스를 제공하며 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 해당합니다.

쿠키

많은 웹사이트와 마찬가지로 당사 사이트에서도 쿠키를 사용합니다.

Shopify를 통해 스토어를 운영하기 위해 사용하는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 Shopify의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

당사는 사이트와 서비스를 운영하고 개선하며, 귀하의 행동 및 환경설정을 기억하고, 분석을 수행하고, 서비스 이용 방식을 보다 잘 이해하기 위해 쿠키를 사용합니다.

또한 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트와 다른 웹사이트에서 서비스, 상품 및 광고를 보다 적절하게 맞춤화할 수 있도록 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다.

다만 쿠키를 삭제하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 줄 수 있으며 일부 서비스, 특정 기능 또는 일반적인 기능이 제대로 작동하지 않거나 더 이상 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

또한 쿠키를 차단하더라도 광고 파트너 등 제3자와의 정보 공유 방식이 완전히 차단되지 않을 수 있습니다.

당사 웹사이트는 Global Privacy Control(GPC) 신호도 인식합니다.

GPC를 통해 개인정보의 특정 이용 또는 공개를 거부할 수 있습니다.

귀하가 GPC를 통해 개인정보 보호 설정을 알리는 경우, 당사는 해당 브라우저 또는 기기와 관련된 정보 공유 또는 맞춤형 광고에 대한 거부 요청으로 이를 처리하며, 해당 신호를 보낸 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우 해당 계정에도 거부 요청을 적용할 수 있습니다.

Global Privacy Control에 대한 자세한 내용은 관련 공식 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

GPC를 제외하고 당사는 웹 브라우저 또는 기기에서 전송될 수 있는 기타 “Do Not Track” 신호를 인식하지 않습니다.

개인정보의 공개 방법

특정 상황에서 당사는 계약 이행, 정당한 목적 및 본 개인정보 처리방침에 따른 기타 사유로 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다.

이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 제3자(IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 주문 처리 및 배송 등)

  • 서비스 제공 및 광고를 위한 비즈니스 및 마케팅 파트너

  • 귀하의 요청 또는 동의에 따라 상품 배송, 소셜미디어 위젯 또는 로그인 연동 등을 위해 제3자에게 특정 정보를 공개하는 경우

  • 성공적인 사업 운영을 위한 당사의 정당한 이익에 따라 계열사 또는 기업 그룹 내 다른 회사

  • 합병 또는 파산과 같은 사업 거래, 관련 법적 의무 준수, 법원 명령·수색 영장 등에 대한 대응, 서비스 약관의 집행, 서비스와 당사의 권리 또는 사용자 등의 권리를 보호하거나 방어하기 위한 경우

당사는 지난 12개월 동안 위의 개인정보의 수집 및 이용 방법개인정보의 공개 방법에 명시된 목적을 위해 다음 범주의 개인정보를 공개했습니다.

개인정보 범주

  • 식별자: 기본 연락처 및 일부 주문·계정 정보

  • California Customer Records 법률에 따른 개인정보 범주: 기본 연락처 및 일부 주문·계정 정보

  • 상업적 정보: 주문 정보, 쇼핑 정보 및 고객 지원 정보

  • 인터넷 또는 기타 네트워크 활동 정보: 이용 데이터

  • 위치 정보: IP 주소 또는 기타 기술적 수단으로 확인되는 위치 정보

수령인 범주

  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 제3자(인터넷 서비스 제공업체, 결제 처리업체, 주문 처리 파트너, 고객 지원 파트너 및 데이터 분석 제공업체 등)

  • 비즈니스 및 마케팅 파트너

  • 계열사

당사는 귀하의 동의 없이 또는 귀하에 관한 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

당사는 지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동을 위해 관련 법률에서 정의한 의미의 개인정보를 “판매”하거나 “공유”했습니다. 해당 내용은 다음과 같습니다.

  • 이름, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 식별자 — 비즈니스 및 마케팅 파트너

  • 구매한 상품 또는 서비스 기록과 같은 상업적 정보 — 비즈니스 및 마케팅 파트너

  • 이용 데이터 — 비즈니스 및 마케팅 파트너

제3자 웹사이트 및 링크

당사 사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 온라인 플랫폼으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

당사가 제휴하거나 통제하지 않는 사이트로 이동하는 경우 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책과 기타 이용약관을 확인하시기 바랍니다.

당사는 해당 사이트에서 발견되는 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 포함하여 그러한 사이트의 개인정보 보호 또는 보안을 보장하거나 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

공개 또는 반공개 공간에서 귀하가 제공하는 정보, 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보는 당사 또는 해당 제3자에 의해 사용되는 범위에 제한 없이 다른 서비스 사용자 또는 해당 플랫폼의 사용자에게 표시될 수 있습니다.

당사가 이러한 링크를 제공한다고 해서 서비스에 별도로 명시되지 않는 한 해당 플랫폼의 콘텐츠 또는 소유자나 운영자를 보증한다는 의미는 아닙니다.

아동의 개인정보

서비스는 아동의 이용을 목적으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

개인정보를 제공한 아동의 부모 또는 법정대리인인 경우 아래의 연락처를 통해 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 발효일 현재, 당사는 관련 법률에서 정의하는 의미의 만 16세 미만 개인의 개인정보를 “공유”하거나 “판매”한다는 사실을 실제로 인지하고 있지 않습니다.

정보의 보안 및 보관

어떠한 보안 조치도 완벽하거나 침해가 불가능한 것은 아니며, 당사는 “완벽한 보안”을 보장할 수 없습니다.

또한 귀하가 당사에 전송하는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다.

민감하거나 기밀성이 있는 정보를 전달할 때에는 안전하지 않은 통신 수단을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

개인정보 보관 기간은 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 적용 가능한 계약 및 정책의 집행을 위해 해당 정보가 필요한지 여부 등 여러 요인에 따라 달라집니다.

귀하의 권리

거주 지역에 따라 귀하는 개인정보와 관련하여 아래에 명시된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

다만 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 법률이 허용하는 경우 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

열람 / 알 권리

당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람 및 해당 정보의 이용·공유 방식에 관한 세부사항을 요청할 수 있습니다.

삭제권

당사가 보유한 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

정정권

당사가 보유한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.

데이터 이동권

특정 상황 및 예외 사항에 따라 당사가 보유한 개인정보 사본을 받고 이를 제3자에게 이전하도록 요청할 수 있습니다.

처리 제한

개인정보의 처리를 중단하거나 제한하도록 요청할 수 있습니다.

동의 철회

당사가 귀하의 동의를 근거로 개인정보를 처리하는 경우 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

이의 제기 / 재심 요청

당사가 귀하의 요청 처리를 거부한 경우 해당 결정에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

거부 통지에 직접 회신하여 이의를 제기할 수 있습니다.

커뮤니케이션 설정 관리

당사는 홍보성 이메일을 발송할 수 있으며, 귀하는 이메일에 표시된 수신 거부 옵션을 사용하여 언제든지 이러한 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

다만 수신을 거부한 경우에도 계정 또는 구매한 주문과 관련된 이메일과 같은 비홍보성 이메일은 계속 발송될 수 있습니다.

위 권리 중 하나를 행사하려면 사이트에서 제공되는 방법을 이용하거나 아래에 기재된 연락처를 통해 당사에 문의할 수 있습니다.

당사는 귀하가 이러한 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

요청에 대한 실질적인 답변을 제공하기 전에 이메일 주소 또는 계정 정보와 같은 정보를 통해 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

관련 법률에 따라 귀하는 권리 행사를 위해 귀하를 대신하여 요청을 제출할 수 있는 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다.

대리인의 요청을 수락하기 전에 해당 대리인이 귀하로부터 권한을 부여받았다는 증빙을 요구할 수 있으며, 귀하에게 직접 신원을 확인하도록 요청할 수도 있습니다.

당사는 관련 법률에서 요구하는 기간 내에 귀하의 요청에 적시에 응답합니다.

불만 제기

개인정보 처리 방식에 대해 불만이 있는 경우 아래의 연락처를 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

당사의 답변에 만족하지 못하는 경우, 거주 지역에 따라 아래 연락처를 통해 당사의 결정에 대해 이의를 제기하거나 현지 개인정보 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

해외 이용자

당사는 귀하가 거주하는 국가 외의 국가로 귀하의 개인정보를 이전, 저장 및 처리할 수 있습니다.

또한 귀하의 개인정보는 해당 국가의 직원, 제3자 서비스 제공업체 및 파트너에 의해 처리될 수 있습니다.

문의처

당사의 개인정보 보호 관행 또는 본 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있거나 귀하에게 부여된 권리를 행사하고자 하는 경우 아래의 연락처로 전화 또는 이메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

이메일: greenforestkr@gmail.com

Minimog May 27, 2021

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